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兩萬輛的時候,這部神簡單說一下我們靠裏程和時間兩個緯度來收錢,這部神大概可以把它理解成為類似於Uber那種形式,我們可以通過網點,根據潮汐,根據供需各種來進行相應的調價。
問題三:秒都新基金怎麽看2017年?有什麽值得投資的?合夥人A:秒都我們主要看三塊,一個是有網絡效應、規模優勢的平台,可能大部分會是交易平台;還有一個是能夠生產數據、並且利用這個數據來改善用戶體驗的,最後一塊是下一代生態係統的“樞紐”,指的是有潛力成為下一個微軟或蘋果這樣公司的。第一個問題是,不敢有網絡效應的交易平台到2017年還有沒有?為什麽呢?移動互聯網這個時代已經跑了六年了,不敢如果說有機會,理論上來說應該被無數人試錯過了,為什麽到2017年還有?合夥人A:都被人試過了這句話其實不準確,或者說隻是顯而易見的、容易做的被人試過,而且其實試過了也不代表已經被試出來了,總的來講還是有機會的。
第一是人強,殘忍而且時機對了,他出來的時間很好;第二個就是背後的資源,毫無疑問,這個也是他多年的人脈積累的。合夥人D:這部神我相信2B領域還比較早、這部神還有機會,但你覺得2C會有網絡效應的交易平台裏麵還有哪些?在什麽領域會出現?理論上現在看得見的,有網絡效應的交易平台都被小巨頭占的差不多了。文中做了匿名處理,秒都並打亂發言順序,且對內容做了大幅刪節(原討論時長超過三小時)。如果在這一點上能給到我們足夠的信心,不敢那我們會選擇。殘忍合夥人E:就簡單的講就是很難用topdown的方法來去預判這個事情。
就我投後麵一類是希望說能看到更高的倍數,這部神我投BAT我可能expectROI可能也就是15%、這部神20%之類的,那我投資後麵這個的話我會expect有更高的ROI,同時可能有一定的risk。合夥人D:秒都第二個問題,秒都你第二個策略是數據driven,數據driven的話理論上來說大公司手中的數據最多,那創業公司的機會在哪裏?合夥人A:在很多垂直行業垂直領域還有機會,這些垂直領域甚至都不比滴滴打車這樣的領域小。逆增長原則四:不敢要有長期願景經濟放緩隻是暫時的,最終一定會複蘇的。
哪些成本屬於非生產性(不良)成本?1、殘忍首先我想強調的是,市場營銷屬於良性成本。所以如果你有足夠的現金可以維持營銷投入的話,這部神我建議你應該這麽做,這是非常劃算的。這個時機其實非常好,秒都因為其他人沒錢做廣告了,相同的費用,可以獲得非常好的曝光。所以我們也不能太破壞掉長期的視角,不敢隻圖眼前的收益。
所以並不是說經濟放緩,我們就不能持續取得增長了,而是我們需要做出一些調整。如果你足夠聰明,在經濟不好的時候,剛好手頭上存了一些錢,你就可以用非常低的成本去收購你的對手或者客戶。
2、如果可能的話,在營銷上投入更多的錢,提高話語權。因為你的客戶現在也很受傷,他們的日子也不好過,所以你的思路是要幫助他們去解決問題,共度難關,萬不可一味地推銷產品。資本市場動蕩、失業率增加、消費者信心下滑、零售業銷售額走平......經濟放緩背景下,是不是就意味著我們難以實現增長了呢?我想給大家舉一個例子那一天是2016年10月12日,國慶之後的股市迎來了一波小高潮,有人在猜測是不是一輪“小牛市”正在到來,有人在2015年“股災”中套牢的股票意外解套,而當天“引牛入市”的來伊份,股價迅速衝破了11.67的發行價一路攀升,直至在12月份飆到了85元/股。
在鬱瑞芬看來,這樣會提升品牌價值和單店營收。”來伊份的數據顯示,2016年上半年,直營模式的毛利率為46.92%,而線上模式的毛利率僅為32%。”生死供應鏈2012年媒體報道出來的半個小時之後,鬱瑞芬迅速趕到品質管理中心,調出十年間的數據,記錄上並沒有任何“蜜餞不合格”的記錄,她更加放心了。”在來伊份的員工看來,兩位老板都是實幹型的,“沒想清楚、沒把握就不會對外說,也不會允諾那些做不到的事情”。
嚴謹克製——鬱瑞芬給人的這種感覺,不知是天性使然,還是20多年的食品行業經曆打下的性格印記?“作為食品從業者,真的要做好一個品牌太不容易,所以希望外界能夠更理性地對待食品企業,因為即使些許誤會,對品牌的殺傷力都會很大。據說2010年11月份的時候,盡管來伊份估值已經很高,但很多資本依然蜂擁而至,有人形容當時來伊份挑選資本就像超女海選。
“在這方麵,我們還是堅持先小人後君子,把各種細項都在合同中列明,之後按規矩辦事。“才能配合好產能和銷售,比如互聯網企業的銷售爆點在雙十一、雙十二,那些機械製造型的產品還比較好說,如果是勞動密集型的,品質就可能會受到影響。
未來的利潤增長從哪裏來?鬱瑞芬的答案還是線下。”在鬱瑞芬看來,很多企業是依靠風投支撐,否則正規企業做電商優勢並不明顯,“人力成本,稅務成本要完全合規的話,優勢就體現不出來了。因此,那一年也成為來伊份發展的分水嶺。不過在薑看來,供、銷雙方的長期磨合對質量保證很重要。來伊份每兩年就會對店鋪進行升級,如今已是第八代店對於鬱瑞芬來說,近180家的供應商就像來伊份的“車間主任”一樣,來伊份對他們有著近乎嚴苛的“控製”,他們要遵守來伊份的標準,配合做出硬件和軟件的升級改造,甚至要接受排他性的供貨要求——一些供應商也會因為來伊份的要求過嚴而抱怨。”鬱瑞芬說,這種供應體係的構建,也是一個食品企業重要的競爭力。
從一開始,來伊份就堅持直采直銷的輕資產模式,簡單來說,就是上遊沒有工廠,中間沒有經銷商,來伊份作為零售商直接與供應商對接。”因此,來伊份開始有意識地提高曝光度,先是2016年雙十一的時候,施永雷在直播平台上出現,之後的雙十二,鬱瑞芬也與網紅主播進行互動,並把直播現場設在了來伊份黃金地段的店鋪裏麵。
”2004年,來伊份將品控團隊獨立出來,之前是跟采購部門在一起,“運動員和裁判員在一起,肯定是有問題的。“以前覺得做得好就不用宣傳,還是應該把做了20多年的經驗傳播出去,”鬱瑞芬說,“信任是可以轉化為銷量的。
“我確實沒有權力幹涉。”來伊份質量技術中心副總監張麗華說。
理由是,如果大眾從業者、加盟商、生產商的食品安全意識和境界足夠成熟的話,那麽來伊份完全可以大範圍放開,否則的話,就會對品牌造成傷害。薑汝浩表示“挖牆角”的遊說者很多,一些供應商也會因此而動搖。“如果哪個品牌在中國市場90%多以加盟為主,有可能這個企業隻是想賺快錢,而不是在做品牌。不過相對於競爭對手的來勢洶洶,鬱瑞芬一直掛在嘴邊的“穩健”,會不會拖累了這家企業的速度?但相比之下,鬱瑞芬似乎更擔心的是速度所帶來的風險。
2012年4月,進行IPO衝刺的來伊份沒能如願叩開資本市場的大門,反而由於“蜜餞門食品安全問題”陷入困頓。“這樣消費者的大數據才能沉澱在自己的平台上,有助於進一步的精準化營銷,目前來伊份自己的會員數量有1700萬。
”鄒曉君解釋,他在2013年開始負責來伊份在北京、天津的店鋪鋪設,在來伊份上市之後,他的職位變成了駐京辦主任,在他看來,一些食品行業的線上業務雖然銷量可觀,但吸引的多數都是價格敏感型的消費者,難以成為品牌的忠實客戶。很多人覺得來伊份會就此沉寂,一些知名的投資人還預測,來伊份經過此事將再無機會。
在來伊份,“夫妻檔”的特色很明顯,施永雷和鬱瑞芬每天都手拉著手進入來伊份大廈。如今,兩個部門各司其職,采購部依據市場需求提交供應商備選,品控部對後者進行評分考察。
2007年開始,來伊份迎來了爆發式的增長,此後的五年間,來伊份每年以20%~30%的開店速度擴張,最高點的時候近2600家。而在管理上,夫妻兩人各有分工,作為董事長的施永雷主抓戰略和資本運作,而鬱瑞芬主管供應鏈、品牌和市場。“所幸我們還很年輕,”這位70後的創始人說,她樂於去了解年輕市場,就連審美都跟著有了變化,開始喜歡動漫體、卡漫體,也更加有娛樂精神。”鄒曉君說,來伊份很強調職業經理人文化。
新戰場鬱瑞芬的辦公室很有“來伊份”特色,裏間辦公區寬敞整潔,並沒有過多裝飾,外間會客區卻很特別,除了沙發和茶幾之外,還有一個類似吧台的角落,上麵擺滿了零食,讓人眼花繚亂。因為老板可能不知道,但下麵都是透明的,自己人做了壞事,那麽大家都會去效仿,”鬱瑞芬說,“很多民營企業都是在這個地方摔的跟頭。
”薑汝浩的企業從2004年開始給來伊份供貨,銷售額從最初的700多萬做到2個億,在他看來,來伊份是一個危機感很重的企業,他們會提出很多超前性的要求,比如要求工廠配備X光探測儀、肉製品都需要無菌保溫7天等。兩者也時有爭執:因為供應商的通過率一般不超過50%,有的時候采購部從產品角度出發,認為應該引入某個品類,但卻由於供應商沒有通過品控部的審核而不得不擱置。
”鬱瑞芬說,“這是一個非常用心的事情,零售連鎖業不是靠燒錢,而是需要長期積累的,三年、五年甚至八年、十年——要願意去花這麽長的時間去磨合。相比於在天貓上大力促銷走量,來伊份更傾向於用互聯網的方式為線下導流,比如與支付寶、微信、京東到家的合作;相比於依托其他電商平台,來伊份顯然更倚重自建電商平台和APP。
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